Cap' Handéo, Qu'est-ce que c'est ?

Cap'Handéo, ce sont des labels et certifications de service. Fondés sur des référentiels rédigés par les personnes en situation de handicap, mais aussi par des professionnels (des secteurs de l'aide à domicile, des transports, des aides techniques), les labels et certifications Cap'Handéo répertorient un ensemble d'exigences incontournables.

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Dans quel but ? La certification et les labels Cap'Handéo révèlent les besoins et attentes essentiels des personnes en situation de handicap pour que chacun puisse trouver une aide et un accompagnement sur mesure et à proximité, à toutes les étapes de la vie et quelle que soit la cause du handicap. 

Cap'Handéo, c'est surtout un réseau national de professionnels à votre service.

Vous intervenez au quotidien auprès de personnes en situation de handicap, de personnes âgées ? Venez vous informer sur les démarches Cap'Handéo !

Vous rencontrez un problème ?

Nous gérons les réclamations liées à l'utilisation d'un organisme Cap'Handéo !

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Pour consulter la procédure de traitement des réclamations et appels de décision, cliquez ici : 
https://www.handeo.fr/traitement-des-reclamations-appels-de-decision