Le mot du Président

Handéo, première enseigne nationale de services à la personne pour toutes les situations de handicaps 

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Découvrez les services labellisés Cap'Handéo proches de chez vous !

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" En créant l’enseigne Handéo, ses fondateurs ont voulu que toute personne en situation de Glossary Link handicap trouve, grâce à des services à la personne de qualité, l’aide et l’accompagnement à domicile adaptés à ses besoins. Et ce quels que soient la nature de son handicap, son lieu de résidence ou le montant de ses ressources. "

 

 

Aujourd’hui, Handéo va plus loin en lançant

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le premier label handicapS des services à la personne

 

 

L’objectif est double :

• faciliter le repérage par les personnes en situation de handicap de prestataires de services qualifiés pour intervenir à leur domicile et les accompagner au quotidien, d’une part ;
• accroître la visibilité des structures prestataires ayant formé leur personnel sur les spécificités handicap et ayant adapté leurs services, d’autre part.

 

 

Quel intérêt pour une personne en situation de handicap
à faire appel à un service labellisé Cap’Handéo ?


Cap’Handéo vise à améliorer la qualité des services à travers notamment :

• la sécurisation des prestations (le remplacement de l’intervenant indisponible dans l’heure qui suit par exemple) ;

• l’adaptation des services (des prestations assurées de 6H à 23H) ;

• des services réalisés par des intervenants mieux formés aux spécificités handicap ;

• des enquêtes de satisfaction régulières auprès des utilisateurs.

 

 

Quel intérêt pour un service prestataire d’être labellisé Cap’Handéo ?


C’est le moyen pour vous d’entrer dans une dynamique d’adaptation de vos prestations si tel n’est pas le cas aujourd’hui, puis d’être plus visible et mieux repéré comme service spécialisé par les clients.

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Si vous êtes prestataire agréé qualité, n’hésitez pas à vous porter candidat pour obtenir le label Cap’Handéo !

 

 

A bientôt.

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Jean-Marie Barbier,
Président

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